DIRECT Teleservice

DIRECT Teleservice verzorgt dag en nacht professioneel en adequaat uw telefoonopvang. De kwaliteit van onze uiterst scherp geprijsde dienstverlening wordt gewaarborgd door ervaren medewerk(st)ers en het gebruik van de meest geavanceerde systemen.

De nr. 1 in Teleservice

DIRECT Teleservice is marktleider op het gebied van antwoordservice in Nederland. Wij zorgen al ruim twintig jaar op adequate wijze voor de telefonische bereikbaarheid van inmiddels ruim duizend bedrijven, organisaties en instellingen.

  1. Antwoordservice
  2. E-mailafhandeling
  3. Social media services
  4. Live chat
  • dienst-2

    Antwoordservice

    Als ondernemer wilt u altijd optimaal bereikbaar zijn voor uw relaties. Alleen op die manier bent u er tenslotte van verzekerd dat u geen opdrachten misloopt. Bovendien straalt u met een goede bereikbaarheid de broodnodige professionaliteit uit.

    Meer info
  • dienst-3

    E-mailafhandeling

    Inkomende vragen van (potentiële) klanten vergen veel van uw tijd. Dat geldt niet alleen voor de binnenkomende telefoongesprekken, maar vooral ook voor informatieaanvragen, adreswijzigingen en foutmeldingen van systemen die u, vaak ook nog eens buiten de reguliere kantoortijden, in uw mailbox ontvangt.

    Meer info
  • dienst-1

    Social media services

    Social media spelen vandaag de dag een steeds belangrijkere rol in het klantcontact. De hedendaagse consument bepaalt zelf wanneer hij of zij met uw bedrijf of organisatie in contact wil treden en kiest daarbij steeds vaker voor kanalen als Facebook, Linkedin, Google+ en Twitter. Ook dan verwachten ze vanzelfsprekend een goede service.

    Meer info
  • dienst-4

    Live chat

    Chatten is een waardevolle toevoeging aan het hedendaagse klantcontact. Een Live Chat kanaal op uw website sluit perfect aan op de wensen van uw klanten; vooral omdat chatten snel, helder en duidelijk is.

    Meer info

Bekijk onze bedrijfsfilm!

Direct Teleservice

DIRECT Teleservice verzorgt dag en nacht professioneel en adequaat uw telefoonopvang. De kwaliteit van onze uiterst scherp geprijsde dienstverlening wordt gewaarborgd door ervaren medewerk(st)ers en het gebruik van de meest geavanceerde systemen.
  • Binnen een werkdag actief
  • Geen storende telefoontjes
  • Optimale bereikbaarheid
  • Bereikbaar buiten kantooruren
  • U loopt geen orders mis
  • Professionele uitstraling

Enkele opdrachtgevers

Hieronder vind u enkele opdrachtgevers van DIRECT Teleservice.